Ketentuan Layanan

Ketentuan Layanan ini mengatur penggunaan layanan fisioterapi panggilan ke rumah yang disediakan oleh NEVORA. Dengan menggunakan layanan kami, Anda dianggap menyetujui ketentuan berikut. 1. Deskripsi Layanan NEVORA menyediakan layanan fisioterapi yang dilakukan oleh terapis di lokasi pasien (home visit). Layanan ini bukan merupakan layanan medis darurat. Dalam kondisi darurat medis, segera hubungi layanan gawat darurat atau fasilitas kesehatan terdekat. 2. Proses Pemesanan Pemesanan layanan dilakukan melalui konsultasi awal via WhatsApp. Admin NEVORA akan membantu menentukan paket, jadwal, dan terapis yang sesuai berdasarkan informasi yang Anda berikan. 3. Kewajiban Pengguna Anda diharapkan memberikan informasi yang akurat mengenai kondisi dan keluhan Anda, serta menyediakan lingkungan yang aman dan layak bagi terapis untuk melakukan sesi terapi. 4. Pembayaran Pembayaran dilakukan melalui metode yang disediakan oleh NEVORA (saat ini transfer bank manual) sesuai dengan paket yang dipilih. Detail pembayaran akan diinformasikan oleh admin setelah booking dikonfirmasi. 5. Perubahan Jadwal dan Pembatalan Perubahan jadwal atau pembatalan kunjungan dapat dilakukan dengan menghubungi admin NEVORA. Ketentuan mengenai batas waktu dan konsekuensi perubahan jadwal akan diinformasikan pada saat konfirmasi booking. 6. Batasan Tanggung Jawab NEVORA berupaya memberikan layanan fisioterapi yang profesional, namun hasil terapi dapat bervariasi tergantung kondisi masing-masing individu. NEVORA tidak menjamin hasil kesembuhan tertentu dan tidak bertanggung jawab atas kondisi medis yang berada di luar cakupan layanan fisioterapi. 7. Hak Kekayaan Intelektual Seluruh konten pada website ini, termasuk namun tidak terbatas pada teks, logo, dan materi visual, merupakan milik NEVORA dan tidak boleh digunakan tanpa izin. 8. Perubahan Ketentuan NEVORA dapat memperbarui Ketentuan Layanan ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan berlaku sejak dipublikasikan di halaman ini. 9. Hukum yang Berlaku Ketentuan ini tunduk pada hukum yang berlaku di Republik Indonesia. 10. Hubungi Kami Untuk pertanyaan mengenai Ketentuan Layanan ini, silakan hubungi kami melalui kontak resmi NEVORA yang tercantum di website ini. Dokumen ini merupakan draf umum dan dapat diperbarui oleh NEVORA sesuai kebutuhan operasional dan ketentuan hukum yang berlaku.